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北京晨报2018-08-0211:47:45
这是7月24日下午在白云湖公园发生的一件暖心的事情。据了解，该女子姓李，今年23岁，湖南人。由于生活失意，她遂以喝酒解愁，醉酒后闯入白云湖区。
事故！醉酒女子闯入湖区，雨中醉倒在地
当天下午14时40分左右，白云湖公园下起了大雨。为防止游客在公园避雨期间逗留造成不便，湖区保安队员照常冒着风雨在公园执勤巡逻。
保安队员在湖区场以东的中心路段巡逻时，发现一名情绪低落的醉酒女子在大雨中独自行走在公园主公园道路上。她时不时做出一些不寻常的行为。
向芙蓉知道后，立即上前询。这时，女子突然坐在路边，放声大哭。“我们队员走近，闻到该女子身上有一股浓重的酒味，经调查发现，该女子是通过夏茅附近的一扇门进入湖区的。”
向芙蓉见状，立即向湖区治安大队报告。接到消息后，队长宋云昌立即通知保安队队长梁锦华，并安排连志文、余美萍、刘志富、刘志兵、肖胜才等五名在附近执勤的队员，迅速赶赴现场。为便于劝说和照顾该女子，派出的队员中，连志文、余美萍为女保安队员。保安人员赶到现场后发现，该女子醉酒，情绪激动。她不听安慰，固执地坐在水坑里。然后她从坐着变成了躺着，最后在地上打滚。
警卫！湖区到处都是水。五名队员紧随其后。
看到女子醉倒在地，浑身湿透，两名女队员连志文、余美萍齐心协力，将女子抱起，让她站起来，并劝说女子离开湖区。“但该女子既没有透露具体个人信息，也没有不理会劝说，她站了起来，摇摇晃晃地继续向前走。”
宋云昌表示，白云湖水域面积较大，女子因喝醉酒无法独立行动。大家都担心女子不小心落水，受到不必要的伤害。
据了解，该女子在徘徊时总是情绪激动，不听任何人的劝说，一直说一些难以听清的话。“当她迈出一步时，我们的团队成员也跟了上去。”宋运昌说，为了防止女子自杀，队员们默默地站在一旁照顾她，并轮流上前安慰她，耐心听女子讲述故事。
然而，女人却越来越兴奋。为了尽快让她平静下来，两名女队员连志文和于美萍陪她在公园里散步，并带她到公园卫生间进行简单的清洁。“帮她擦掉身上的污垢。”
暖心一步一个脚印，女保安听哭了2个小时
为了尽快联系家人，连志文在押送过程中小心翼翼地询女方的个人信息，但女方除了哭诉自己的婚姻和生活的不幸之外，一直保持沉默。
当天下午16:00左右，雨停了，入园游客逐渐增多。正值夏季，白云湖公园水域面积很大。保安队员每天都担负着繁重的防溺水任务。为保证园区正常工作，保障入园游客人身安全，安保小组安排刘志富、刘志兵、肖胜才等成员先行撤离现场，连志文、余美萍则继续疏散现场。留下来陪伴他们。
由于尚未查明该女子的具体地址和家庭联系方式，队长梁金华拨打了110寻求帮助。“在等待警察到来的过程中，这名女子坐在路边的台阶上，靠在我们女队员身上，埋头哭泣。”宋云昌说道。
16时50分左右，白云湖派出所两名民警到达公园。了解了事件的大致情况后，民警将女子带回派出所。队长梁锦华和队员连志文、于美萍满怀信心地归队。
原因女子情绪失控，醉酒闯入湖区。
宋运昌说，女子在湖区逛了约2小时10分钟。当他护送女子来到湖区门口时，不少人围观。“有邻居说，他们见过住在下茅村的那个女人。”
据了解，该女子姓李，23岁，湖南人。由于生活失意，感情不顺，李女士想借酒消愁。然后她拎着一瓶酒，一边喝酒一边漫无目的地走着。“当时雨下得很大，我们担心女子会着凉或者在雨中滑倒摔倒，甚至不小心掉进水里。”
贴心安保团队20名女保安负责湖区灵活处置
“我们的保安队伍有110多名成员，其中20多名是女保安，她们在湖区的日常巡查和事件处理中灵活发挥作用，效果非常好。”宋云昌说道。
宋云昌表示，女保安在劝阻市民不文明行为、处理女厕所发生的突发事件等方面发挥着特殊作用。“特别是最近的暑假，很多外来务工人员的孩子在湖区玩耍，由于父母都在工作，这些孩子无人看管。我们的女保安就扮演‘临时妈妈’的角色，一直在湖里玩耍。”巡逻并提醒这些孩子注意安全。”
宋运昌分析，女性在协调性、亲和力方面具有天然优势。在处理一些纠纷和冲突时，女保安利用平易近人、温柔的优势来化解危机。此外，女保安更加认真细致，在登记、沟通等方面的服务意识往往优于男保安。“男保安主要负责一些比较密集、危险的工作。在我们湖区，男女保安各司其职，利用各自的优势在工作中合理匹配，工作效率也提高了。””
据了解，白云湖公园水域面积较大，7-8月雷暴大风天气较多，且正值汛期。为确保入园市民和游客的安全，白云湖管理处保安大队将加强园区出入口管理和巡逻，时刻保持警惕，发现异常情况及时处理，并尽可能排查携带酒精或醉酒人员入园的人员，确保醉酒人员及其他人员的安全。
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