“可用金额”不可用,被联通APP搞晕了

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要查看手机余额,去运营商APP应该是最好的渠道,但最近几天看到联通APP上的账号提醒截图,着实被打败了。

这是联通APP的“排名说明”

但实际图片中出现的是

多了一行“可用金额”和“未结通话账单”。从数字来看,“账户当前可用金额”=“可用金额”-“未结话费”。“可用金额”到底是多少?反正我没看懂。这个月的具体账单是多少?此页面未找到任何条目。

5月3日,我收到联通10010的“可用额度已用完的提醒”。

点击视频观看,有“信用额度”。在APP上查看后,“信用额度”为0元,即“不能拖欠”,“可用余额”必须大于零。进入APP后,“可用信用”为负数,并出现新的“未结话费”。但这并没有阻止我打电话和上网的能力。

充值200元后,“可用余额”变成正值。

以上数据来自我一位朋友的手机账户查询结果。

我的题

1.这个APP适合谁?“未付话费”“结清”了吗?“可用量”真的“可用”吗?如果连我这个制砖行业的人都一头雾水的话,普通用户怎么能理解呢?

2、对于中国移动的手机号码,每个月末,如果余额低于30元或不足以支付每月套餐费用,则会向用户发送短信提醒用户。朋友表示,他从来没有收到过这个联通号码,只是每周一收到。剩余流量提醒,即使还剩50GB流量,剩余流量提醒短信中也会包含流量包订购网址。

3、用户查询话费时,很多人会链接到当月的实时话费。为什么不提供一个方便的入口呢?

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