有关于广东“便民办税春风行动”121项服务举措和“十大智慧税务先锋成果”落地见效的题，想必不少人很想知道，关于疫情期间非接触式办税这样的题一直是大家想了解的，就让小编为你揭晓案吧！
2022年过去的一年，广东税务“便民办税春风行动”紧紧围绕“智慧税务助力发展、惠企惠民、稳增长”主题，以“激发新活力、“新生态”，分三批推出121项办税便民措施和“粤味十足”的“十大智慧税务先锋成果”计划，有效优化办税体验和便捷性。
转眼间，“春风行动”已经走过了9个纳税月。年复一年，服务升级、改革接力，让“便民春风”成为纳税人办实事的“四季风”，助力广东税务营商环境始终走在前列。2022年国务院在全国复制推广的12项涉税营商环境创新举措中，有7项为广东首创。
纳税服务体验工程师走进纳税服务大厅，体验了税务部门“台前幕后”落实新组合税收支持政策的工作。
落实计划和需求，春风架起心灵的桥梁
为精准对接不同类型税务办理需求，2022年，广东省各级税务机关持续创新征管互动、查询需求的渠道和方式，搭建各类“衔接桥梁”。
广东首次推出的办税服务经验技师是亮点之一。连续六年招聘，经验技师人数达到5192人。在广东省税务机关举办的“综合税收支持政策说一说”线上活动上，900余名体验者参与讨论，分享了切身体会。广东税务还深入开展“沉浸式、换位式、互动式”“一把手走流程”等活动，主动邀请全国人大代表、政协委员、机关特约监督员税务服务经验专家等各方广泛体验了智慧的汇聚和“脉诊”强监管。各级税务机关回复意见建议9700余条。
税务部门开展“大佬跟着流程”活动。
除了线下面对面交流、亲身体验之外，广东税务还非常重视“线上”和“掌上”反馈。2022年第三届“广东省纳税人最期待的十项纳税服务措施”评选活动举行。436万人参与投。投选出的减税降费政策明确提出，村民办理税款不必出村。跨省办理保费等十大服务措施均落地见效，把人民群众的“愿望清单”变成了纳税人的“实际清单”。2022年5月，启动“有题请我”专项行动，全省设立526个特约服务窗口、739个特约服务岗点，实现全省纳税服务需求调查统一调度、统一管控。省。2022年，12366智能咨询将在全省推广，创新实现“咨询办公一体化”，让群众诉求“一键直达”。
为使“办税便民春风行动”更有针对性，广东税务还在2023年“春风行动”启动前组织开展了“我为春风献计”专题调研活动，近5000名企业代表参加扫描二维码在线提出宝贵意见和建议。调查结果显示，三分之一的纳税人认为“更及时地响应请求”最能解决他们的实际题。约90%的纳税人对2022年“春风行动”印象最深的是“非接触式便民”。
“纳税人的需求是税务部门的方向，征税关系和谐、清晰是我们的目标。我们将持续关注纳税人急、难、急的题，让服务更贴心、更省”-有效。心脏。”广东省税务局税务服务处处长潘启平说。
税务人员走访汽车零部件生产企业，了解生产情况，宣传税费一体化支持政策。
多项全国首创，网上办税新方法
从“互联网+办税”到电子办税，再到“无接触”纳税……“春风行动”带来了办税方式的新变化。2022年，越来越多的纳税人将享受到网上报税的便利。广州酷游网络科技有限公司财务总监吴绵宇感触很深“疫情严重的时候，我们公司人手严重短缺，没有及时跟进每一项税收政策。税务人员主动联系我们，帮我们梳理了适用的优惠政策，通过V-Tax远程可视化税务处理系统，指导我们完成了网上申请超额退税的全流程，解决了我们的难题，刻不容缓”。
税务人员为纳税人提供V-Tax远程协助服务。
为推动“无接触”办税，缓解纳税人困难，广东税务创新打造“十大智慧税务先锋成果”。不仅在全省范围内推出了V-Tax远程协助，2022年还推出了多项全国税务协助服务，开创了先河。例如，在全国率先探索建设纳税服务集约化运营中心、首个“跨自助办税系统”，深度融入“数字政府”建设，持续推进拓展“广东系列”涉税服务。“智能协助”政务服务自助机已推出4大类57项办税服务功能。实现了19万多个行政村、6300万村民“足不出村办税”，并将逐步实现“上门”、“就近”纳税。管理”。
便捷的税收不仅需要渠道上的“加法”，更需要流程上的“减法”。积极运用现代技术，不断提高智能化纳税服务能力和水平，提高纳税便利性，深度融合办税流程，精简办税资料，缩短办理时限。美团、货拉拉、曹操出行等7个跨省社保缴费业务推广跨省远程电子缴税。推出企业所得税汇算清缴“快捷退税”，纳税人可申请退税。平均耗时从15分钟减少到05分钟。“线下服务无盲点、线上服务不间断、定制化服务广覆盖”的新型税费服务体系正在加快建设。
服务发展大局，交付千亿红利
“2022年新出台的‘六税两费’减半征收政策中，我们享受了5个税目的减免，对小微企业的税收减免政策力度更大。税务部门允许我们充分享受它。”东莞市飞志伟五金制品有限公司税务员程金华对于退税减税政策的红利尤为“感触”。
近年来，疫情的影响对市场主体造成了不同程度的影响。广东税务坚持“退、缓、减、免”多管齐下，为企业带来源源不断的动力。据悉，2022年1月1日至12月15日，广东新增减税降费、退税、缓缴税款3361亿元，其中已退还纳税人账户1761亿元。1-11月，新增减税降费809亿元，累计办理缓缴税费791亿元。
税务人员推广“足不出户缴纳社保费”服务。
只有“知道你应该知道的一切”，你才能“享受你应该享受的一切”。政策红利“落地”过程中，广东税务推出一系列服务举措——依托广东省电子税务局开展税收优惠政策精准推送服务，2022年分批推送至41914万纳税人帮助纳税人充分享受优惠政策红利；全省各级税务机关编制各类行业指南和政策汇编26万余份，为纳税人查询税收政策提供了便捷途径。
政策红利的宣传既注重全面性，又突出个性化。在小微企业专项服务工作中，广东税务连续两年携手广东省工商联开展“春雨润苗”暖企行动，重点围绕“专、特、特”新”企业和创新成长型民营企业，服务2万户企业提供“一户一级”个性化服务，为135万户企业提供减税降费红推送服务。在绿色税收体系建设方面，推出了《绿色税收体系建设电子书》，重点梳理了近年来出台的一系列支持节能环保、清洁生产、资源综合利用、鼓励绿色发展，确保政策“一卷在手”，优惠尽在。
推动共享共治，税务服务“走出去”
“在横琴，居民无需过关，可直接在粤澳工商服务中心办税服务点免费享受‘跨境新企业套餐服务’。半年内一个小时内，10家新设立企业即可完成投入正常运营。需要办理的基本涉税业务，是春风作业给我们带来的方便群众办税的新体验。”粤澳工商联主席黄仁民分享。
横琴税务部门创新“一区一厅一站一中心”跨境联动办税模式，为居民提供“跨境新业务套餐”等一系列便利服务。
为更好服务“走出去”企业，广东税务对跨境交易涉税业务实行“一站式办理”，建立税务、外汇、银行三方合作机制，实现多方参与。端口互连；首创跨境人民币税费电子支付。“海外办”，大额跨境税款入库时间由6天缩短至1天，效率提升90%；推出中国税收居民明“一键申办”，实现全程自动化，符合条件的纳税人即可提交申请。此后，“零等待”即刻出证，解决“走出去”企业境内外出差或多次出差出证题。
借助湾区建设的动力，税务服务创新步伐不断加快。2022年，横琴税务部门成立全国首个葡语国家和地区税务合作办公室，建立税务合作新纽带，进一步深化与“一带一路”税收征管合作机制成员的税务合作；在南沙，税务部门推出“湾区之心税力十六条”特色税务服务措施，着力打造与面向全的粤港澳综合合作定位相匹配的税务营商环境。
税收共治共享的便利不仅仅适用于跨境服务。广东税务推出“跨省办理保费”，支持跨省跨市灵活就业人员通过手机办理保费登记，实现灵活就业人员“掌上办理”服务覆盖全民、整个过程和所有类型的保险。非税收入缴纳方面，广东税务会同自然资源、人防等部门推出“一站式非税缴纳”便利措施，实现国有资产转让收入土地使用权、水土保持补偿费、人防地下室搬迁建设费等10项跨部门审批的非税收入实行“一门、一站、一次”办理。纠纷调解方面，广东税务部门2022年成立“公职律师涉税纠纷咨询调解中心”88个，372名公职律师参与涉税纠纷咨询、组织调解、发证等法律活动2676项。意见，丰富了“枫桥”在税务实践中的应用经验。
通过数据、资源、区域的互联互通，税收共治可以发挥更大作用，有利于营造市场化、法治化、化的营商环境。在2022年12月公布的广东省营商环境成绩中，省税务局牵头的“纳税”指标得分为9077分。是2020年广东省营商环境评价工作启动以来，唯一连续三年得分不断增长的指标，得分始终保持在89分以上。
十年春风，砥砺前行。2023年是“便民办税春风行动”第十个年头。下一步，广东税务将继续对标最好、做到最好，实施一系列便捷办税新举措，践行以人民为中心的发展理念。做好惠民工作和现代化服务工作。
【编辑】曾美玲
【通讯员】岳瑞轩
本文介绍广东“便民办税春风行动”121项服务举措和“十大智慧税务先锋成果”落地见效，以及疫情期间非接触式办税对应的相关信息已经解完毕，希望对大家有帮助。
